Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société CLEVI Paris et tout acheteur effectuant un achat sur le site clevi-paris.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des accessoires technologiques, appareils électroniques et objets connectés. CLEVI Paris s'efforce d'assurer l'exactitude des informations présentées (descriptions, photos, prix), mais ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs ou omissions.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). CLEVI Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par l'acheteur. CLEVI Paris se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du passage de commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi. CLEVI Paris ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf indication contraire.

8. Retours et remboursements

Tout retour doit être signalé au préalable par e-mail. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

10. Responsabilité

CLEVI Paris ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité de CLEVI Paris est limitée au montant de la commande concernée.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-nous à l'adresse indiquée sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls habilités à connaître du différend. Le droit français est applicable.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter via la page Contact de notre site.